【礼品卡(京东E卡)使用及绑定】
1、使用商城:京东E卡只能在京东商城(www.jd.com)购买产品时使用。仅可购买京东网上商城的自营商品(“自营商品”指在商品详情页明确标识为‘商品从京东库房出库,由京东安排配送,且商品发票由京东提供’的商品,出版物与第三方卖家商品不能用卡。)
2、绑定方法:直接登陆绑定地址:http://giftcard.jd.com/giftcard/index.action。复制密码点击绑定,如绑定时出现“在处理过程中发现错误”或“没有找到礼品卡”请亲们稍后使用IE浏览器重试即可!官方卡密,不会有错!
3、使用规则:京东E卡可以与优惠券(东卷、京卷)一起使用,和京东满减的活动不冲突。不能与京东卡同时使用!每一张订单最多可用49张京东E卡。不足部份需由亲们使用其它支付方式付清。用不完的会在账户内,有效期3年,可以后接着用。
4、京东退货:发生退货,退款金额退到您账户的礼品卡中,剩余金额可以下次购物使用,请务必将卡密绑定至您的帐户。
5、发票情况:使用京东E卡的部分不开发票,零头发票可以保修,不能报销。如您购买了115元商品使用100元京东E卡一张,则开据的发票金额为15元。全额使用礼品卡的,可在到货后凭订单号要求京东补开0元保修发票,不影响任何售后!
6、千万注意的购买限制:京东E卡仅可购买京东网上商城的自营商品(“自营商品”指在商品详情页明确标识为‘商品从京东库房出库,由京东安排配送,且商品发票由京东提供’的商品,)自营的出版物(如图书)与第三方卖家商品不能用卡。另外金银投资,机票、彩票、手机充值卡、游戏点卡等虚拟产品及团购、夺宝岛的商品也不能用卡,京东E卡在购买时没有最低消费金额、您只需在有效期内使用完。
7、其它:请注意您购买商品京东库存,及大物件配送范围。本店不对京东无货或者大物件不配送至买家所在地负责。
常见问题:
问:京东E卡和京东卡可以同时使用吗?
答:京东E卡和京东卡暂时不能同时使用。
问:我在提交订单的时候页面为什么没有反应呢?
答:为了保障大家的资金安全,使用京东E卡的前提是必须开启支付密码,因此,页面无反应可能是由于您的账户暂未开启支付密码,您需先开启支付密码再使用(请到“我的京东>账户中心>账户安全”中开启支付密码)。
问:京东E卡可以与优惠券/京豆/余额一起使用吗?可以多张京东E卡同时使用吗?
答:京东E卡可以与优惠券/京豆/余额一起使用,每笔订单可以使用多张京东E卡(一般最多是49张)。
问:我同时使用京东E卡和现金付了款,退货的时候可以一起退现金给我吗?
答:使用京东E卡购买的商品发生退货时,京东E卡所支付金额会退回卡内,不能退现金。
问:如果购买的商品中既有第三方商品,又有自营商品,可以使用京东E卡吗?
答:暂不能使用京东E卡,建议您将自营商品和第三方商品分开下单(京东E卡仅可购买自营商品)。
注意:绑定后该礼品卡只能当前帐户使用,不能跨帐户使用。
第一次使用礼品卡之前,请先在京东开启支付密码!
(请到“我的京东(我的订单)>账户中心>账户安全”中开启支付密码)